Conditions de la pension Ô chat'pitre

Admission
  • Lors de l’admission, vos compagnons doivent être en bonne santé, castrés/stérilisées.
  • Les chats de moins de 4 mois ne sont pas admis à la pension et ceux de plus de 8 mois doivent être castrés/stérilisées.
  • Le chat doit être vacciné depuis moins de 2 ans contre les maladies suivantes : le Typhus, le Coryza et 3 ans pour la Leucose. Le dernier rappel doit être fait au minimum 10 jours avant leur séjour à la pension.
  • Le carnet de vaccination doit être remis à l’arrivée à chaque séjour (aucun chat n’est accepté sans).
  • Concernant les chats domiciliés hors territoire Suisse, la vaccination contre la rage est exigée.
 Séjour - Traitement
  • Les chats doivent être protégés efficacement contre les puces, les tiques et les vers. Les traitements auront été renouvelés moins de 10 jours avant l’admission.
  • Le propriétaire reconnaît le danger accru que comporte un séjour en pension pour un chat âgé, malade, accidenté ou sous traitement médical, il le confie en toute connaissance de cause et déclare accepter ces risques.
  • Il décharge entièrement la pension Ô chat’pitre de toute responsabilité en cas de maladie, d’accident des animaux confiés, survenus avant, pendant ou après le séjour. Il en est de même en cas de décès pendant ou après le séjour.
  • Nous nous réservons le droit d’isoler un chat dans un box privatif lorsque son état de santé ou son comportement est incompatible avec un séjour en groupe de même de ne pas l’accepter en raison de son état de santé, son comportement ou sa mauvaise vaccination.
En cas de nécessité ou d'une urgence, nous faisons appel à notre vétérinaire ou celui de garde qui prend toutes les mesures nécessaires pour le bien de l’animal. Les frais sont à la charge du propriétaire.

Conditions de paiement
  • Le prix de la pension doit être payé au minimum 30 jours avant l’arrivée. Le séjour est payé par virement bancaire ou en espèce.
  • Le service payé comprend le logement du chat, la litière, la surveillance, les jeux, les gros câlins, le brossage et d’éventuel traitement. Le prix de la pension est compté en journée.
  • La pension se réserve le droit de facturer le toilettage en cas de mauvais état du chat.
  • En cas de non reprise du chat 15 jours après la date convenue et sans nouvelle du propriétaire ou de la personne le représentant, le propriétaire renonce à ses droits sur son animal et autorise tacitement la session de l’animal à la SPA de La Chaux-de-Fonds.
Afin de garantir les possibilités de réservation optimales, nous sommes contraints de facturer des frais d’annulation.
  • 30 jours et plus avant la date prévue : annulation offerte !
  • 15 jours avant la date prévue : 50% des frais totaux du séjour.
  • Moins de 15 jours avant la date prévue : 100% des frais totaux du séjour.
En vous remerciant pour votre compréhension !

Le propriétaire du ou des chats, qui nous sont confiés, reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales et en accepte tous les termes.
Ces conditions sont à signer à chaque séjour de votre chat.
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